Política de privacidad

En Limoncito ("nosotros", "la plataforma") respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos al utilizar xlimoncito.com.

Al usar el Servicio, aceptás las prácticas descritas aquí, en conjunto con nuestros Términos y condiciones.

El responsable del tratamiento de tus datos personales es el titular de la plataforma Limoncito. Para ejercer tus derechos o realizar consultas, contactanos en hola@xlimoncito.com.

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, nombre de usuario, contraseña (almacenada de forma cifrada) y foto de perfil.
• Datos de perfil público: biografía, categoría, links a redes sociales, imagen de portada y metas de recaudación que elijas mostrar.
• Datos de pago: no almacenamos números de tarjeta. Mercado Pago procesa los pagos y puede compartir con nosotros información limitada (monto, estado de la transacción, identificador).
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y cookies necesarias para el funcionamiento y la seguridad del Servicio.
• Comunicaciones: mensajes que nos envíes por correo o formularios de soporte.

Utilizamos tu información para:

• Crear y administrar tu cuenta.
• Mostrar tu perfil público y procesar limoncitos.
• Enviarte correos transaccionales (confirmación de cuenta, recuperación de contraseña).
• Mejorar la seguridad, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales.
• Analizar el uso agregado de la plataforma para mejorar la experiencia.
• Responder consultas de soporte.

No vendemos tus datos personales a terceros. Solo los compartimos cuando es necesario para prestar el Servicio o cuando la ley lo exige.

Trabajamos con proveedores de confianza que procesan datos en nuestro nombre:

• Supabase: autenticación, base de datos y almacenamiento de archivos.
• Mercado Pago: procesamiento de pagos.
• Nominalia (correo): envío de correos transaccionales desde noreply@xlimoncito.com.
• Proveedor de hosting: alojamiento de la aplicación web.

Estos proveedores pueden estar ubicados fuera de Argentina. En esos casos, adoptamos medidas razonables para garantizar un nivel adecuado de protección de datos.

Usamos cookies y tecnologías similares esenciales para mantener tu sesión iniciada, recordar preferencias y proteger la plataforma. No utilizamos cookies de publicidad de terceros en esta etapa del producto.

Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones del Servicio podrían dejar de funcionar correctamente.

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa o sea necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos. Si solicitás la eliminación de tu cuenta, borraremos o anonimizaremos tu información en un plazo razonable, salvo lo que debamos conservar por ley.

Según la legislación aplicable (incluida la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina), podés:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
• Oponerte al tratamiento en determinados casos.
• Retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos, escribinos a hola@xlimoncito.com. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de normas sobre protección de datos personales.

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS), contraseñas hasheadas y políticas de acceso restringido. Ningún sistema es 100 % seguro; te recomendamos usar contraseñas fuertes y únicas.

Limoncito no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos de forma prioritaria.

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Publicaremos la versión revisada en esta página con la nueva fecha de actualización. El uso continuado del Servicio tras los cambios implica tu aceptación de la política actualizada.

Para cualquier consulta sobre privacidad, escribinos a hola@xlimoncito.com. Más información en nuestras Preguntas frecuentes.